记者对广东多个城市的卫浴专卖店情况进行了调查，发现广东二三线城市当中的卫浴专卖店销售情况并不理想。记者是以城市当中的卫浴产品销售街进行调查的，通过卫浴产品集中销售街进行调查取得的数据更为准确，并且可以反应出一个城市的卫浴产品销售基本情况。那么造成这些城市卫浴专卖店销售状况不佳的原因到底是什么？就在于这些卫浴产品专卖店的销售模式实在过于单一，只是靠着顾客主动送上门一种方式而已，根本就不懂得开展多样化的销售模式去寻找更多、更广泛的客源。

记者还发现某些专卖店的网络系统构架实在太差，要知道现在可是互联网应用时代，有些顾客在购买产品的时候会要求商家提供电脑方便其查询相应的信息，而有些商家怕顾客知道网络上的销售价格而找借口拒绝提供这种服务，其实这种举动根本就是无必要、无意义的举措，如果消费者真的想查看价格那么她回去查看不就可以得知网络销售价格吗？所以作为商家还不如提供一个顺水人情取得消费者的好感，否则你这种行为就会让消费者觉得非常不满意。其实让消费者知道网络销售价格又有什么关系？只要你的销售价格符合市场的基本情况，那么消费者也不会因为你的价格方面问题而不在你这里购买卫浴产品。

所以首先建议城市当中的卫浴专卖店提供如同中国移动或者电信那样的网络服务专区，让消费者可以通过网络去了解卫浴产品的信息，相信如果某家卫浴专卖店能够率先采用这种方式一定可以赢得顾客的青睐。这就体现出自己的服务更加具有人性化，并且还从侧面反应出自己的产品透明化程度，不怕消费者拿着自己的产品和别的产品做对比，也不怕消费者拿着实体店当中的产品价格和网络上的销售价格做对比。

城市当中的卫浴产品专卖店应该建立自己的网店，这个网店的产品也许并不会获得其他地区消费者的关注，但是我们可以利用本地的优势，向本地的消费者进行一个宣传，如此他们就可以知道我们的网址和地址，通过网址选购店铺当中的产品，然后只需要网络订购或电话便可以快速取得产品，因为是同城所以也不用担心因为产品质量等问题造成的困扰。

卫浴零售店如何进行营销创新？

大部分卫浴零售店都没有营销策划方面的实力，主要靠消费者主动上门的方式卖产品，有些实力强的还会进行小区推广、搞点节日促销，几乎很少卫浴零售店去尝试过网络营销，也没有这方面的案例可以借鉴。目前主要的消费群体80后、90后都是网络购物的高手，所以卫浴网络营销的空间还是很大的，不过现时的卫浴行业网购模式还不成熟，大部分消费者购买卫浴产品都是在卫浴实体店完成的。很少有卫浴实体店在网上开网店，即使开了网店如何推广也是个很大的问题。其实，在国外“实体店+网店”结合的O2O营销模式已经很流行了，就是通过线上网店展示产品，揽来流量，然后通过线下实体店进行销售。现在中国第一家专业的家装建材O2O平台网站-建材资讯宝（http://www.jczxb.com）采用的就是这种模式，卫浴实体店可以很轻松在上面建立自己的店铺。但是作为经济实力不是很强的卫浴零售店来说如何低成本推广自己的网店呢？下面给出两种推广的方法：

1）线下推广

做宣传单，传单上面要充分体现“线上价格+线下服务”O2O模式的优势，这样能够快速打动消费者，吸引眼球，传单下面要印制店铺网址和店铺二维码，建材资讯宝网店都带有二维码和手机版店铺，这样方便消费者通过电脑或者手机浏览店铺，接着派销售员到人流密集的地方（如地铁站、公交站等）或即将交房的楼盘去发传单，这样遇到正好有需要买装修建材的，他们平时上班没空去跑建材店，拿到这张传单之后，就可以通过网店就能够先了解产品和价格，周末有空再去实体店看看，对于现在很多上班族真的很方便。

2）线上推广

线上推广目标主要针对同城置业装修论坛、58同城网、同城装修QQ群、微信、微博等，这些都是低成本的推广渠道，可以通过线上揽来一部分流量。

通过上面这两种方法，卫浴零售店一定能够在营销方面形成自己独特的竞争力，等到一定实力后，直接找厂家拿货，降低成本，不仅卖卫浴，还可以卖瓷砖等等，进一步方便消费者选购产品一步到位，也使自己有更大的利润空间。